Bieden - Vind uw droomjuweel in slechts enkele stappen
Naast ons uitgebreide assortiment sieraden in de online shop, biedt Juwelo u dagelijks van 9:00 tot 0:00 uur een afwisselend live programma.
- 1. Winkelen bij Juwelo is veel gemakkelijker dan u denkt
- 1.1 Via de telefoon
- 1.2 Over de biedfunctie op Juwelo.nl
- 1.3 Via de Juwelo app
- 2. Betaling
- 3. Verzending
- 4. Vragen
1.Winkelen bij Juwelo is veel gemakkelijker dan u denkt
Houd de prijs in de gaten en sla toe wanneer de gewenste prijs is bereikt. De prijs kan nog dalen, maar zal niet meer stijgen. Alle deelnemers aan een live aanbieding betalen aan het eind dezelfde, en de laagste prijs.
Wilt u het sieraad kopen dat in de live-uitzending wordt getoond? Dan kunt u het sieraad op drie manieren tegen de getoonde prijs veiligstellen:
1.1Via de telefoon
Bel in met een van de volgende telefoonnummers en volg de opgenomen instructies. Door op de betreffende knop op uw telefoon te drukken, bevestigt u uw bod. Het is niet nodig om u te registreren alvorens te bieden - onze klantenservice zal u terugbellen en vervolgens een gratis klantenaccount aanmaken.
1.2Over de biedfunctie op Juwelo.nl
Op www.juwelo.nl/sieraden-live/ kunt u niet alleen ons tv-programma volgen, met één klik kunt u hier ook bieden. Om deze functie te kunnen gebruiken, moet u zich op juwelo.nl inloggen (als nieuwe klant moet u zich eerst registreren voordat u kan bieden). Dan is één klik genoeg om op het sieraad dat momenteel in de show te zien is, te bieden.
1.3Via de Juwelo app
Download de app gratis op uw smartphone of tablet met het besturingssysteem Apple of Android. Het duurt maar een paar momenten om te activeren. Met de biedagentfunctie kunt u gemakkelijk en overal op Juwelo bieden. Lees hier meer over onze app.
2.Betaling
De betaling van uw sieraad gaat via de betaalmethode van uw keuze.
Na afloop van de aanbieding ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw bod.
3.Verzending
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode wordt de zending meestal de volgende werkdag aan onze logistieke partner overhandigd en is deze naar u onderweg. U ontvangt zodra de bestelling verzonden is een verzendbevestiging. Meer informatie over verzending vindt u hier.
4.Vragen
Als u vragen heeft over het bestelproces of een reeds geplaatste bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail klantenservice@juwelo.nl of bel gratis onze klantenservice via: 02 049 901 58 (NL) of 03 228 49 17 (BE).
